阿图什市医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）第五十条规定，现公布阿图什市医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告中统计数据期限为2025年1月1日至2025年12月31日，电子版可通过阿图什市人民政府门户网站（www.xjats.gov.cn）政府信息公开专栏下载。如对本报告内容有疑问，可联系阿图什市医疗保障局办公室咨询，地址：新疆阿图什市迎宾路83号院八楼，邮编：845350，联系电话：0908-4226602。

一、总体情况

2025年，阿图什市医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，深入落实党中央、国务院关于深化政务公开的决策部署，严格遵循自治区、自治州及阿图什市政务公开工作要求，立足医疗保障民生核心职能，以《条例》为遵循，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，将政府信息公开作为推进法治政府建设、保障群众合法权益的重要抓手，系统推进主动公开、依申请公开、信息管理等各项工作，持续提升公开质量与实效，为构建公平公正、规范高效的医疗保障体系提供坚实支撑。现将阿图什市医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告如下。

（一）主动公开情况

聚焦群众急难愁盼问题，紧扣医疗保障核心业务，精准定位公开重点，全面梳理并及时公开社会关切的关键信息。围绕医疗保障、医药价格调控、医保待遇落实、基金稽查稽核、行政执法规范等重点领域，通过门户网站、政务服务窗口等渠道主动公开信息，确保政策落地透明、业务办理可追溯。2025年度，全局累计主动公开政府信息53条，其中：部门工作动态13条、行政执法相关条例3条、医保业务办理结果7条、医疗保障核心政策及工作信息15条、行政处罚决定15条，切实保障群众的知情权和监督权。

（二）依申请公开情况

严格按照《条例》规定，健全全流程工作机制，明确责任分工，经全面梳理汇总，2025年，我局未收到依申请公开政府信息。

（三）政府信息管理情况

一是健全公开审核机制，严格规范信息发布流程，构建“科室初审、分管领导审核、主要负责人审发”的“三审三校”制度，层层压实责任，严把信息内容、保密审查、文字表述三道关口，杜绝违规公开、错漏公开问题。二是强化组织保障，根据领导分工调整及人员变动情况，及时优化政务公开领导小组，明确岗位职责，确保日常工作有序衔接、高效推进。三是聚焦民生服务优化，结合医保业务实际，动态更新完善权责清单及政务服务事项清单，深化“互联网+政务服务”融合应用，按规定全面公开医疗保障相关信息，推动政务公开与业务工作深度融合，提升服务便捷度。

（四）平台建设情况

阿图什市医疗保障局严格遵循信息化建设集约化发展要求，持续深化“互联网+政务服务”改革，推动医保政务服务向线上延伸、线下优化。依托新疆一体化政务服务平台，全面、规范公开医保各类业务办理流程、申办条件、办理时限、法律依据等核心信息，切实为参保群众查阅信息和办理业务提供便利，减少跑腿次数。同时，构建“线上+线下”多元信息获取渠道，线上畅通12345政务服务便民热线、网站“市长信箱”诉求响应通道，及时解答群众疑问、回应群众诉求；线下在阿图什市医疗保障局业务大厅一楼设立专属服务窗口，为现场办事群众提供精准服务，确保群众随时随地获取所需医保相关信息。

（五）监督保障情况

建立健全政务公开常态化督导考核机制，将政府信息公开工作纳入全局重点工作范畴，聚焦制度建设、主动公开、依申请公开、政策解读等关键环节，细化工作任务清单，明确责任分工，构建“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同办”的领导体制和工作机制，强化日常监督检查和动态督导，确保政务公开各项工作规范有序、落地见效。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开内容深度有待提升。部分政策解读类信息较为简略，多以文字表述，缺乏生动直观的呈现形式，群众理解难度较大。二是信息公开更新的及时性、同步性有待优化。政策文件、医疗保障等内容更新存在滞后现象，未能第一时间满足群众的知情权与办事需求。

（二）改进措施

一是深化公开内容，提升解读质量。聚焦群众关切的医保政策，丰富解读形式，增强解读的针对性和易懂性。二是提高信息的发布效率，保障信息及时同步，切实保障群众知情权。

六、其他需要报告的事项

阿图什市医疗保障局按照《国务院办公厅关于印发＜政府信息公开处理费管理办法＞的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息公开处理费。

阿图什市医疗保障局

2026年1月15日