国家税务总局阿图什市税务局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，国家税务总局阿图什市税务局紧紧围绕自治区、自治州和阿图什市关于全面推进政府信息公开工作的各项决策部署，对本单位的政府信息公开工作进行统计分析，形成本年度报告。报告中所列资料数据的汇总统计期限从2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度报告的电子版可在政府门户网站(www.xjats.gov.cn)政府信息公开栏内下载。如对本年度报告有疑义，请联系：国家税务总局阿图什市税务局办公室，地址：新疆阿图什市建设路1号院，邮编：845350，电话：0908-4223481。

一、总体情况

2025年，国家税务总局阿图什市税务局（以下简称阿图什市税务局）以《中华人民共和国政府信息公开条例》为遵循，紧扣自治州税务局及市委、市政府工作部署，扎实推进信息公开各项工作。着力构建规范、便捷、暖心的税务信息公开体系，搭建纳税人缴费人高效涉税信息沟通桥梁，推动税收服务与信息公开协同发力，赋能地方经济社会高质量发展。

（一）主动公开情况

2025年，我局锚定税务主责主业与民生关切，紧盯结构性减税降费、强基工程、深化税收征管改革等重点工作，依托政府门户网站、新媒体矩阵等多维传播渠道，精准发布并深度解读税收政策法规、征管服务举措等各类信息。全年共主动公开政府信息103条（篇），其中在《中国税务报》刊发稿件1篇，在中国网刊发稿件14篇。

（二）依申请公开情况

2025年，我局未收到书面或其他形式要求的依申请公开政府信息。

（三）政府信息管理情况

2025年，我局以制度化、规范化为导向，持续夯实政府信息管理根基，推动工作走深走实。一是健全管理架构，优化政务公开领导小组运行机制，细化各层级岗位职责，构建权责清晰、协同高效的工作体系，确保信息公开各项任务落地落细。二是强化队伍建设，通过定向选拔、专题培训、岗位练兵等方式，组建专业化信息公开工作队伍，系统提升工作人员政策解读、流程把控、风险防范等综合能力。三是突出领导引领，将政府信息公开工作纳入党组重要议事日程，领导班子带头深研细悟条例内涵，统筹推进重点工作落实，以“关键少数”带动“绝大多数”，凝聚全员参与的工作合力。四是严守公开底线，建立全流程闭环管理机制，对信息拟制、审核、发布等各环节实施严格管控，重点强化保密审查和内容合规性校验，确保公开信息真实准确、安全可控。

（四）平台建设情况

2025年，我局聚焦渠道整合与效能提升，全力打造多元化、立体化信息公开平台体系。线下深耕实体阵地，优化办税服务厅政务公开专区、实体公示栏功能布局，精准投放高频涉税政策、办事指南等信息，方便纳税人缴费人直观查询。线上拓宽传播路径，依托电子税务局信息公开专栏、企微税—税企互动平台等渠道，实现政策信息“一键直达”；创新采用动画短视频、政策解读直播等群众喜闻乐见的形式，增强信息传播的趣味性和可读性，有效提升公众对税收政策的知晓度与理解度。

（五）监督保障情况

为保障信息公开工作高质量推进，我局构建全方位监督保障体系。一是健全闭环整改机制，对上级督查、日常检查发现的问题，建立台账、挂图作战，明确整改责任主体、整改措施和完成时限，确保问题整改见底清零，并及时做好整改结果反馈。二是完善考核激励机制，将信息公开工作纳入年度绩效考核指标，细化考核标准、强化结果运用，以考核倒逼责任落实，推动工作提质增效。三是聚焦关键领域提升，围绕税费优惠政策落地、便民服务举措升级等重点公开领域，常态化开展业务培训、案例研讨和经验交流，持续提升工作人员专业能力，推动信息公开服务精准对接纳税人缴费人需求。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

2025年，阿图什市税务局政府信息公开工作稳步推进、成效初显，但对标高质量发展目标及纳税人缴费人深层次需求，仍存在薄弱环节亟待完善。一是政策解读场景化适配不足，现有解读内容多以通用表述为主，未能结合不同行业、不同规模市场主体的差异化需求精准推送，针对性有待强化。二是互动反馈闭环机制不够健全，公众咨询、建议的响应时效与跟踪反馈力度不足，未能形成“提问-解答-跟进-优化”的全链条服务模式。三是平台矩阵协同效能未充分释放，线上线下公开渠道存在信息传递不同步、功能衔接不顺畅的情况，未能实现资源整合、优势互补。

针对上述不足，我局将精准施策、靶向发力，推动信息公开工作提质升级。一是打造差异化解读体系，组建跨部门政策解读团队，按行业、税种、办税场景分类梳理政策要点，制作“一业一策”“一税一指引”等定制化解读产品，通过行业专场宣讲、一对一精准辅导等形式，提升政策解读的适配性。二是健全全链条互动机制，优化线上咨询平台功能，设立“涉税诉求快速响应通道”，明确响应时限和反馈标准；定期开展“税务开放日”“政策恳谈会”等线下活动，主动收集公众意见建议，形成互动交流闭环管理。三是推进平台一体化建设，打通线上线下信息公开渠道，实现政策信息、办事指南等内容“一次生成、多端发布、同步更新”；加强新媒体平台运营创新，引入数据可视化、情景短剧等多元形式，提升信息传播吸引力，全面激活平台矩阵协同效能，推动税务信息公开工作向精细化、高品质方向迈进。

六、其他需要报告的事项

国家税务总局阿图什市税务局严格遵循《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的收费标准，本年度未产生信息公开处理费。

国家税务总局阿图什市税务局

2026年1月12日