阿图什市信访局2025年法治政府建设工作报告

2025年，市信访局坚持以习近平法治思想为指导，深入贯彻《信访工作条例》，全面落实市委、市政府关于法治政府建设的决策部署，将法治思维、法治方式贯穿信访工作全链条，依法履职、规范行权、化解矛盾、维护秩序，法治信访建设取得成效。现将年度工作情况报告如下。

一、主要举措和成效

（一）强化组织领导，压实法治建设责任。坚持把法治政府建设纳入市信访局年度重点工作和党组重要议事日程，严格落实主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，健全工作机制、细化任务清单、强化督促落实，形成上下联动、齐抓共管的法治建设工作格局。全年党组会议专题研究信访法治化工作12次，中心组学法9次，党支部学习法律法规59次。党组书记带头讲法治课1次、组织开展信访法治化培训1期，覆盖乡镇（街道）信访干事、村（社区）信息员127人，推动全体信访干部牢固树立“依法办访、依规办事”的行动自觉。

（二）规范权力运行，提升依法行政水平。严格执行《信访工作条例》及相关法律法规，全面规范信访事项受理、办理、答复、送达、督办、归档全流程，依法落实首办、限时办结、复查复核等制度，不断提升信访工作标准化、规范化、法治化水平，群众信访事项办理质效持续提高。

（三）坚持依法化解，推动矛盾源头治理。深入践行新时代“枫桥经验”，健全依法分类处理信访诉求机制，引导群众通过法定途径解决合理诉求。扎实开展疑难复杂信访问题定性终结、重复访等重点信访积案化解和领导干部接访下访包案，一大批群众急难愁盼问题得到依法妥善解决，社会矛盾风险有效防范化解。

（四）强化监督制约，确保权力规范行使。以解决“四应四不”问题为重点，按照“受理—办理—督办—通报—追责”完整工作闭环，整改业务不规范问题28件，下发提醒函、督办函113件；以监督追责法治化为导向，持续抓好责任落实督促检查，充分运用三项建议权推动责任落实，提出“三项建议”14件，有效倒逼相关单位依法履职、改进工作。

（五）深化普法宣传，营造良好法治氛围。严格落实“谁执法谁普法”责任制，通过政策宣讲、发放宣传单、现场接访等多种形式，积极引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，依法信访、理性维权的社会氛围更加浓厚。2025年，常态化开展《信访工作条例》宣传力度，发放宣传单、口袋书达32000册，编印《依法处理信访事项法规规章制度汇编》2000册。

二、存在的问题

一是法治信访宣传的精准度、覆盖面仍需加强，部分群众依法信访意识有待提高；二是依法分类处理、实质化解的协同联动机制需进一步健全；三是基层信访干部法治能力与新形势新要求仍有差距，专业化水平需持续提升。

三、下一步工作计划

（一）持续强化政治引领。压紧压实法治建设责任，推动法治信访与业务工作深度融合。把习近平法治思想学习贯彻不断引向深入，完善党组学法、干部学法用法制度，开展针对性强的法治培训，着力提升干部法治思维和依法履职能力。

（二）持续深化法治化改革。聚焦预防、受理、办理、监督追责、维护秩序五个法治化，完善制度流程，提升规范化、标准化水平。进一步细化信访工作法治化“路线图”配套措施，完善信访事项分类处理、多元化解、督查追责机制，健全涉法涉诉信访事项衔接机制，推动信访法律制度体系更加完备。

（三）持续提升化解质效。坚持源头治理、多元化解，巩固积案化解成效，推动矛盾发现在早、化解在小、解决在基层。聚焦城乡建设、劳动保障等重点领域信访积案，综合运用法律、政策、经济等手段，力争化解一批历史遗留问题。持续加强基层信访法治化建设，全面推动覆盖“无访村（社区）、无访乡镇（街道）、无访单位”建设，提升源头治理能力。

阿图什市信访局

2026年3月17日