根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及政府信息公开年度报告的有关通知要求，阿图什市信访局编制形成了《阿图什市信访局2024年政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项共6部分组成。报告中所列资料数据的汇总统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告的电子版可在阿图什市人民政府门户网站政府信息公开年度报告栏内下载。如对本年度报告有疑问，请与阿图什市信访局办公室联系；地址:阿图什市迎宾路92号；邮编：845350；电话：0908-4230667。

一、总体情况

2024年，阿图什市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，严格执行《信访工作条例》及阿图什市委、市人民政府关于政府信息公开的决策部署，立足信访工作的特点和规律，充分发挥政府信息公开在服务党和国家大局、维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定中的积极作用，认真做好主动公开，规范办理依申请公开，全面提升政府信息公开质量和水平，有效保障了群众知情权。

（一）主动公开情况。2024年，阿图什市信访局根据人员变动和工作实际及时调整完善政务公开领导小组，确保政府信息公开工作有序开展。定期召开局党组会议、政务公开领导小组会议，听取政务公开工作情况汇报，并结合阿图什市委、市人民政府政务公开的有关工作要求，研究部署信访局2024年政务公开重点工作任务。制定2024年政务公开重点任务清单，细化工作任务、明确责任分工，确保政务公开工作落实落细。依托阿图什市人民政府门户网站，提高阿图什市信访工作的社会知晓率、支持度。做好人民网“地方领导留言板”、市长信箱信访事项分类办理工作，突出“快、准、质、细”，千方百计解决群众急难愁盼问题。

（二）依申请公开情况。2024年阿图什市信访局未收到依法申请公开政府信息。

（三）政府信息管理情况。根据政府信息公开工作要求，修订完善了信息发布“三审三校”“先审后发”、信息公开保密审查等多项机制，由承办科室、政府信息公开工作机构、保密部门、网站管理部门层层审核，确保信息发布准确。严格按照《信访工作条例》办理依申请公开信息，在信息公开指南中明确了依申请公开的受理机构、申请材料、申请方式、办理流程、注意事项等，确保了依申请公开渠道畅通、办理规范。

（四）平台建设情况。依托阿图什市人民政府网站，紧紧围绕阿图什市信访局2024年工作要点，持续加大信访工作决策部署、《信访工作条例》、信访工作法治化等重点工作，主动公布各类工作动态，确保信息的准确性和时效性。紧紧围绕信访领域重点工作，进一步规范政务信息审核发布工作流程，严格把关，持续推进信息公开工作再上新台阶。

（五）监督保障情况。建立健全政务信息公开工作制度，扎实做好内容保障、安全防护、监督管理等工作，进一步提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。严格规范信息报送程序，各类公开信息由相关科室及时提供，经办公室核稿、分管领导、主要领导审签后依法予以公开。将政务公开工作纳入年度绩效考核，注重结果运用，科学公正评价政务公开工作实绩。在阿图什市人民政府电子政务服务中心的指导下，扎实开展政府信息公开工作，并积极接受政务公开第三方评估。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，阿图什市信访局信息公开工作水平进一步提高，但还存在一些薄弱环节。一是对政务公开工作的重要性认识需进一步深化，法定主动公开内容不够全面细致、略显单薄。二是部分公开内容更新不够及时。

在今后的工作中，阿图什市信访局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实《信访工作条例》和2025年政务公开工作要点，进一步加强组织领导，建立健全长效工作机制，配齐配强工作人员，加强业务培训，增强工作主动性和前瞻性，形成工作合力，不断增强政务公开工作的全面性、及时性、准确性、权威性，确保政务公开各项工作任务保质保量完成。

六、其他需要报告的事项

阿图什市信访局按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息公开处理费。

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