位于阿图什市光明街道的柯建新村一号院是典型的老旧小区，小区内共有车辆800余辆，但停车位只有700余个，无法满足居民实际需求。

为进一步提升基层治理服务精细化水平，有效缓解小区停车“一难两乱”（停车难、管理乱、车位乱）问题，阿图什市光明街道建设路社区坚持以党建引领为核心，积极构建多方参与协商议事机制，盘活小区闲置区域，发挥群众自治作用，着力破解“停车难”问题。

社区“两委”积极畅通民“声”渠道，通过及时收集群众反映的难点问题、限时办结、给予结果反馈，建立“线上+线下”回访工作制度，用实际行动提升辖区群众满意度和幸福感。

“以前想向社区反映问题和提出建议只能到社区来，现在线上就可以反映问题，不仅渠道拓宽了，办事效率也提高了。”居民张晓龙满意地说道。

为有效解决小区停车难、乱停车、规划不合理等问题，社区“两委”通过居民“每月互通会”“居民代表大会”等形式收集切实可行的解决措施和各方意见建议，联合和督促物业公司整合小区内现有场地，合理拆除废旧房屋、整合绿化带改建停车场，充分利用各类公共空间科学规划停车区域，新增停车位近100个，方便居民出行。

“以前车位少，私家车随意停放，占用消防通道的情况时有发生。现在社区帮助我们增加了停车位，大家停车整齐有序，进出也方便了。”居民刘锁劳说。

社区定期邀请行业部门针对小区机动车辆、非机动车辆不合理侵占人行道、消防通道等行为开展专项整治行动，对违规违停机动车辆依法依规张贴违停处罚提示单、告知单。全面整治摆放杂物乱圈乱占公共停车区域违法违规行为，加强停车秩序巡查整治，对私圈私占停车位、乱停乱放行为进行集中整治。通过公告栏、居民微信群、视频号等形式，加强政策宣传引导，积极引导居民文明规范停车，有效提升公共停车位利用率，使小区停车“一难两乱”问题得到有效解决。

下一步，社区将持续把解决居民急难愁盼问题作为做好工作的出发点，精准办好事关居民切身利益的民生实事，确保让居民看到变化、得到实惠。（通讯员 薛信威）

责任编辑：周俊杰