亲爱的朋友们：

真诚欢迎您来到“中国无花果之乡”“中国木纳格葡萄之乡”“中国足球之乡”—和美阿图什。为保障广大游客的合法权益，让每一位游客在阿图什拥有一段美好、难忘的旅程，阿图什市文旅局有些心里话想对您说：

1.关注出行安全。提前了解道路交通情况、旅游景区开放情况和门票预约措施，合理规划旅游线路和时间，错峰出行。乘坐交通工具出行，要全程系好安全带，勿随意更换座位，上下车时要注意来往车辆；自驾出游要注意文明驾驶、遵规守法，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车；散客出游要坚决杜绝乘坐无运营资质的“黑车”，聘请无导游资格证书的“黑导”。

2.注重消防安全。外出游玩时，要严格遵守防火相关规定，不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。进入景区游览严格遵守消防安全管理规定。入住宾馆饭店时，及时了解消防疏散通道，不躺卧在沙发上、床上吸烟。

3.增强食品安全意识。旅途就餐要选择正规、卫生、信誉良好的餐饮单位，购买食品应注意查看生产日期、保质期、包装有无破损等，出游在外少喝酒、少吃生食，不要光顾路边无证摊点，防止暴饮暴食。

4.报名参团选择正规旅行社。跟团出游一定要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社。签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容，明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息，坚决抵制“零负团费”“不合理”低价游，防止落入“黑中介”“黑导游”精心设计的“陷阱”，使旅游变成购物游或购物推介游。对于参团旅游过程中遇到的“包厢购物”“强迫消费”“诱导消费”，要主动收集证据并通过12345热线投诉举报。

5.养成健康文明旅游习惯。自觉践行文明旅游风尚，遵守社会公共秩序、社会公德和旅游文明行为规范，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教习俗；爱护旅游资源，不乱扔垃圾，践行垃圾分类；不在公共场所吸烟，不随意踩踏花草、投喂动物；保护文物古迹，爱护公物，不乱刻乱画，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。最后祝您旅途愉快！

阿图什市文化体育广播电视和旅游局

2023年11月1日