阿木提江·米吉提代表：

您在自治州十五届人大五次会议期间提出的第25号“关于加强市区出租车卫生治理的建议”收悉，现答复如下：

出租车作为服务群众出行的重要交通工具，是城市的窗口，也是城市的流动名片，关系城市形象。近年来，阿图什市持续开展出租车卫生问题专项整治，为乘客提供了干净整洁的乘车环境，切实提升全市出租车行业整体形象。

（一）健全行业服务规范。制定阿图什市出租车行为规范，提醒司机定期对车辆内外卫生、设施进行检查，确保车身外观整洁、无破损，车内干净整洁、无异味和杂物。截至目前，累计向全市出租车公司、司机印发传单1500余份。

（二）强化宣传教育。定期组织出租车司机开展卫生、安全等知识培训，引导驾驶员养成良好驾驶习惯，全面提升司机文明服务意识。截至目前，已组织培训2批次120人。

（三）加强监督检查。建立司机卫生考核制度，将车内卫生检查情况与从业资格审核挂钩，对于不达标的下达责令整改通知书，进行警告、培训，对于拒不整改的司机给予暂停营运资格等处罚。组织执法人员对火车站、客运站临时停靠点、人口密集场所开展监督检查，及时有效解决乘客投诉问题。截至目前，共检查出租车100余辆次，查处违规经营行为10起。

在今后的工作中，阿图什市将持续加强对出租车车容车貌卫生环境的常态化管理，强化日常监管力度，切实推动出租车行业服务品质整体提升，助力塑造城市文明窗口形象。

感谢您对政府工作的关心和支持！

承办单位：阿图什市人民政府

单位负责人：何晓波

联系电话：0908—7625521

阿图什市人民政府

2025年6月20日