本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，结合阿图什市人民政府办公室信息公开工作有关统计数据撰写。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在主要问题及改进情况和其他需要报告事项六个部分组成。报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至12月31日。

如对报告有任何疑问，请与阿图什市电子政务中心联系（地址：新疆阿图什市帕米尔路东三号院市人民政府办公楼；邮编：845350；联系电话：0908-7625527；电子邮箱：zbxxk@163.com）。

一、总体情况

2020年，阿图什市人民政府办公室认真贯彻落实党中央、国务院、自治区和自治州关于推进政府信息公开决策部署，着力提升政务公开质量，大力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。坚持“公开为常态、不公开为例外”，持续深化政务公开内容、配套制度和协调机制。加强政策解读，积极回应社会关切，政务公开制度化、标准化、信息化水平显著提升，确保了年度政务公开各项工作任务落实，切实保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开情况

2020年，阿图什市政府网站主动公开政府信息7715条，其中：动态类4289条，信息公开3426条；政府公文19条，人事任免5条；提案议案17条。累计收到领导信箱235件，办结率100%。

1.加强政策解读，回应社会关切。全面加强政策解读，进一步明确解读要求，按照“谁起草、谁解读”的原则做好文件解读工作，明确政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。重点对群众关切度高的“放管服”改革、保障改善民生、重特大疾病救助医疗、减费降税等相关政策进行科学解读和在线访谈，在政府网站政策解读栏目主动公开解读3篇，在线访谈7期，有效开展舆论引导，增强政策解读实效。

2.强化权力监督，深入推进决策公开。进一步推动重大决策预公开，提高政策决策透明度。结合阿图什市政府相关部门机构改革和职能优化，做好政府部门信息公开栏目新增、调整、合并，强化对行政权力的制约和监督；对社会广泛关注、关系民生的人大建议和政协提案答复函及办理结果及时公开；全面公开“双随机、一公开”综合监管和执法检查信息，增强监管公信力。

3.聚焦政策落实，深化重点领域信息公开。持续深化重点领域信息公开，编制完成了市本级26个领域政务公开事项标准目录和乡镇（街道）政务公开事项标准目录，坚持需求导向、问题导向、效果导向，深化公开内容，加大主动公开力度，加大财政、食药、环保、卫生、扶贫、教育、医疗、重大建设项目、公共资源配置等26个重点领域信息公开力度，实现权力运行和行业领域全覆盖；结合自治区新一轮深化“放管服”改革和优化营商环境重点任务，加强减税降费、缩减行政审批时间环节等信息公开，助力打造公开透明的营商环境。

（二）依申请公开情况

不断完善依申请公开工作机制，进一步规范依申请公开办理工作流程，严格把好受理、办理、答复三个关键环节，切实保障公众知情权。全年收到依申请公开27件，17件为自然人，10件为其他，均已及时办结。未收到政府信息公开方面的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

进一步完善政务信息常态化管理机制，不断建立健全政务信息制作、公开、存档等制度。对市政府及市政府办公室印发的行政规章、规范性文件进行集约化公开，并按照立改废的要求，及时动态调整。建立政府网站内容规范管理发布机制，实现信息资源科学分类、集中规范、统一管理。同时，聘请第三方机构定期对网站信息内容进行检测，确保政府门户网站信息权威、准确。

（四）平台建设情况

一是推进政府门户网站优质规范发展，始终坚持为公众提供全面便捷的政务信息和政务服务，完善政府信息公开、办事服务、互动交流等功能。二是始终坚持发挥政府门户网站作为公开主平台作用，建立、优化统一信息发布平台，加强政府网站信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关，持续提升网站服务水平。三是依托自治区一体化在线政务服务平台，通过数据对接实现阿图什市政府网站与自治区一体化在线政务服务平台深度融合，实现平台看、查、办、问等服务事项全流程办理，最大程度利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。同时，积极推进“好差评”系统建设工作，全年“好差评”系统收到各类评价14792个，差评率为0。

（五）监督保障情况

一是依托第三方机构对政府信息公开工作进行评估，促进政府信息公开工作深入开展。针对第三方评估发现的问题，扎实做好问题整改。二是强化绩效考核。围绕主动公开、依申请公开、政策解读、政府网站建设管理等方面任务，明确将政务公开工作纳入全市年度绩效考核指标体系，所占分值权重不低于4%。三是加大对各乡（镇）、街道，市直各部门政府信息公开工作的指导推动力度，及时反馈问题，限期责令整改，严格责任追究，确保全市政府信息公开工作有效推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是政府信息公开的范围和内容有待拓展，公开的主动性和创新力有待进一步提高。二是政策解读的针对性和有效性还不够强，重大政策解读方式单一，内容和形式不够丰富。

（二）改进情况

一是提升政府信息公开专业能力。进一步提高政府信息公开主动性，加大政府信息公开力度，定期研究推进政务公开重要事项，推动政务公开工作向纵深发展。

二是加强政策解读回应。积极探索利用丰富多样的形式加强政策解读，加强对重大政策决策背景、事实依据等解读力度，及时回应社会关切，形成信息公开合力，全力推进政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。

如需了解更多政府信息，请登录阿图什市人民政府网站（http:www.xjats.gov.cn），查询相关信息。

阿图什市人民政府办公室

2021年1月28日