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推动酒店评星 提升品质的驱动力

索  引  号 010104812/2024-02018 主题分类
发布机构 阿图什市文旅局 发布日期 2024-08-21 11:38
名        称 推动酒店评星 提升品质的驱动力
文        号 〔〕号 主  题  词 酒店 评星
来        源 阿图什市文旅局

酒店评星对于酒店发展意义非凡。它是对酒店综合实力的权威认定。高星级酒店不仅能大幅提升酒店的知名度和美誉度,吸引更多高端客源,从而增加收益,还能促使酒店不断优化硬件设施,提升服务水平,规范内部管理。良好的星级形象有助于酒店提升自身品质、吸引客源、增强市场竞争力的关键。为我市提升旅游目的地形象,推动旅游业繁荣发展。

一是积极开展酒店评星工作。为了进一步提升本地旅游服务质量,规范阿图什市酒店行业的服务标准,打造优质旅游品牌,促进旅游业的繁荣发展,阿图什市文旅局对辖区内26家正常营业的酒店的设施、服务质量、管理水平、环境卫生、安全保障等方面进行摸排,对符合评定条件的酒店开展了评星工作。本次酒店评星工作将依据严格的标准和规范的流程进行,旨在为消费者提供准确、可靠的酒店星级参考,同时激励酒店不断提升自身品质和服务水平,为广大游客提供更加优质的住宿体验。

二是严格标准,公平公正。依据国家和地方相关酒店评定标准及规定,结合本地实际情况进行了评定。在工作流程上,我们分为了3个阶段:第一阶段是酒店自主申报,有意参与评星的酒店需在规定时间内提交详细的申报材料。第二阶段是阿图什市文旅局联合州文旅局组织专业评审团队进行资料初审,对符合基本条件的酒店进行实地考核评估。实地考察过程中,评审团将严格按照评星标准,对酒店的各项指标进行细致打分。第三阶段是根据综合评估结果确定酒店的星级,并向社会公布。目前我们已完成辖区符合条件的1家(格林豪泰)酒店评星申报工作,为提升旅游服务质量奠定了基础。期待能推动酒店行业进一步发展。

三是注重实效,推动发展。酒店评星工作不仅是对酒店的一次全面检验,更是推动本地旅游产业发展的重要举措。推动酒店不断提升服务质量和管理水平,促进酒店行业健康发展。激励酒店加大投入,创新服务,推动整个旅游产业向更高品质、更专业化方向发展。高星级酒店能够吸引更多高端游客,延长游客停留时间,增加游客消费,带动相关产业发展,从而增加旅游经济收入。

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