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12315职能有哪些?

来源 阿图什市市场监督管理局 发布时间 2023-08-29 19:08 阅读

答:一、受理消费者为生活需要购买、使用商品或接受服务合法权益受到侵害的投诉举报;二、受理对侵害消费者权益,制售假冒伪劣商品等经济违法的投诉举报;三、受理农民购买、使用直接用于农业生产资料等方面的投诉举报;四、督办网络分流的消费者投诉举报案件以及消费者与经营者情况消费者权益纠纷;五、提供市场监督管理法律法规和规章的咨询服务,听取社会各界和消费者对市场监管部门的意见和建议;六、收集、采集、整理、汇总、统计、分析业务数据和资料。

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