“孩子的身份证快到期了，平时上班忙没有时间，听说春节政务窗口也可以办业务，今天就带着孩子更换新的身份证……”2月2日一大早，一位母亲就带着孩子来到行政服务中心公安政务窗口，户籍民警接过材料仔细核实，娴熟地录入信息、耐心指导孩子采集人像照片，不到15分钟便完成了办理。

“叔叔，今天可以办理身份证吗？我的身份证到期了，考试要用……”

“没想到春节期间，也能办身份证，真方便……”

春节期间，阿图什市公安局政务服务窗口积极回应群众需求，坚持节日“不打烊”。192小时办理身份证171张，使群众在节日里也能感受到实实在在的便利和温暖。