户籍窗口是公安机关服务群众的“前沿阵地”，更是密切警民关系的桥梁纽带。阿图什公安优化服务举措，把户籍“小窗口”变成便民服务的“大舞台”。

户籍窗口面向全市各族群众的户籍服务。今年以来，办理身份证相关业务1.3万余人次，户籍迁移业务5500余次，解答相关咨询1万余次。

4月4日，群众刘女士为外地上学的弟弟迁户口，资料未携带，户籍警与刘女士商量，将资料从手机端传过来，通过手机视频确认帮助办理，解决群众最后一纳米。

4月6日，群众热依罕老人的户口本丢失，身体的原因无法去户籍窗口办理业务。民警查询系统确认热依罕老人的身份后，将办理好的户口本送到老人家中。

窗口虽小，解决的却是群众心里的“大事”。阿图什公安厚植民生底色，始终坚持群众利益为重，立足户籍“小窗口”，聚焦群众“急难愁盼”的具体问题，一心一意，全情全力谱写着为民服务“大文章”。（供稿：阿图什市公安局）

责任编辑：周俊杰