7月1日，阿图什市公安局驻克州行政服务中心公安政务服务窗口组织综合窗口工作人员开展“一窗通办”业务培训，有效提升综合窗口服务质效，兑现“高效办成一件事”的服务承诺，进一步推进公安窗口服务标准化建设，提高窗口民警辅警专业素养和工作水平。

培训以深化政务服务标准化、规范化、便利化为目标，再次系统传达学习上级公安机关相关文件精神，从制度层面筑牢服务根基，强化窗口服务规范意识。

授课过程中，业务教官紧密结合窗口服务实际，以典型案例为切入点，系统剖析期满换领驾驶证、超龄换领驾驶证、遗失补领驾驶证、延期期满换证、转入换领驾驶证、非现场交通违法处理等高频车驾管业务的办理流程，对材料审核要点进行细致讲解，对群众办事过程中常见的疑难问题，深入浅出地提出解决方案。通过现场互动答疑、全流程实操演示等多样化教学方式，帮助参训人员深入理解业务精髓，切实提升业务实操能力，确保每一位窗口工作人员都能将所学知识转化为实际服务效能。

通过培训，进一步夯实了“一窗通办”综合窗口服务根基，为打造“一站式”便捷高效服务体系、提升群众办事体验、增强群众获得感和满意度提供了有力支撑。