克州依托国家医保服务平台、新疆医保服务APP等实现参保信息变更、异地就医结算备案、门诊及住院费用跨省直接结算等高频服务事项“跨省通办”，进一步提升医保政务服务便捷度，推动医疗保障事业高质量发展。

简化异地就医备案程序，优化经办流程，不断深化“放管服”改革，积极拓展“互联网+医保”服务范围，推行“网上办”“掌上办”“电话办”等便捷办理模式。将23项医保公共服务事项纳入综合柜员办理，进行医保业务一窗口受理，“一站式”服务，提供全面规范、公开透明、便民高效的医疗保障服务，确保参保群众及时享受各项医疗保障待遇，实现异地就医备案“零跑腿”“不见面”线上办理。

强化跨省异地就医直接结算备案，以参保群众的根本利益为出发点和落脚点，以参保群众的需求为导向，参保群众通过国家医保服务平台、新疆医保服务APP、“克州医疗保障”微信公众号、支付宝小程序、单位网厅、电话、经办窗口等线上线下多种渠道办理异地就医备案业务。安排专人24小时内完成审核参保群众自主网上申报的异地就医备案申请业务，进一步扩大异地就医直接结算人员范围，支持符合条件的参保人员补办备案手续，享受住院费用跨省直接结算服务，有效提升异地就医结算的及时性和便捷性。

推进跨省医疗费用直接结算，借助医保信息化建设，不断提升医保信息化支撑力度，扩展医保电子凭证、社会保障卡结算功能，全力打通跨省异地就医“最后一公里”。积极推进高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症透析、器官移植术后抗排异治疗5种门诊慢特病相关治疗费用跨省直接结算定点医药机构开通工作。截至目前，全州异地住院结算23986人次；异地普通门诊结算238182人次；开通跨省住院费用直接结算61家，开通跨省定点医药机构普通门诊费用直接结算61家，开通门诊特殊慢性病费用直接结算定点医药机构61家。

下一步，克州将进一步推动“互联网+”医保服务，拓宽办理渠道，推动“掌上办”“指尖办”事项，让各族群众享受更加规范、优质、便捷、高效的医疗保障服务。（全媒体记者 蒋娟娟 通讯员 古丽加玛丽）

责任编辑：周俊杰