2月5日（农历正月初八）是2025年春节后上班的第一天，克州政务服务大厅迎来了新一轮业务高峰，为最大限度方便企业群众办事，全体窗口工作人员以饱满的精神状态和热情服务投入到新一年紧张有序的工作中，确保广大群众能够及时顺畅地办理有关事项。

记者走进克州政务服务大厅，全体工作人员着装整齐、提前到岗，所有窗口全部对外开放，迅速进入工作模式，前来咨询、办理业务的群众络绎不绝，工作人员正各司其职，有条不紊地办理业务，耐心引导、解答来访者各类问题，大厅内呈现一片忙碌景象。

市民迪拉热·阿迪力说：“今天我来到行政服务大厅办理医师执业的注册业务，工作人员很热情，我们有什么不懂的问题他们都会耐心地跟我们解释，我的事情办得很顺利，对现场的工作人员服务都很满意，现在办事变得这么便捷了。”

克州政务服务大厅是阿图什市规模最大、且办事种类全面的服务阵地，总面积为1300平方米。政务服务共分为ABCDE等5个办公区域，设有办事窗口47个，大厅设置了无线叫号系统，咨询台，政资中心每日专门安排了一名工作人员坐班，根据业务类型引导办事人员排队取票，并提供业务咨询等服务。

阿图什市公安局政务服务窗口工作人员那地拉·阿布拉江说：“春节期间，公安窗口依然坚守岗位，热情服务群众，高效办理户籍、出入境等业务，以实际行动诠释责任担当，为节日增添温暖与安心。节后，全体人员迅速收心归位，精神饱满投入工作。干劲十足推进各项工作，以积极状态开启新年奋进篇章。”

2025年，克州政务服务大厅将持续深化“放管服”改革，优化营商环境，进一步推进“一件事一次办”改革，深入“减环节、减材料、减时限、减跑动”，并推行个人、企业全生命周期“一件事一次办”，竭力提升辖区企业群众幸福感、获得感。（全媒体记者 买地娜·帕拉提）