为密切联系群众，进一步畅通渠道，及时回应诉求，切实解决好群众“急难愁盼”问题，克州政务服务和公共资源交易中心高度重视，认真研究，全方位解决群众涉疫困难诉求。现将有关事项公告如下：

群众遇到难以解决的生产生活困难诉求，除可以通过拨打12345政务服务便民热线外，还可以通过“石榴云”、新广行风热线、新疆政务APP、石榴云12345问政留言平台、网上信访平台、自治区“互联网+督查”平台及新疆政务微信小程序等既有渠道进行反映。我们将对群众合理的困难诉求及时依法依规予以办理和反馈，做到紧盯快办、严督直办，确保事事有回应、件件有着落。

特此公告。

                                               克州政务服务和公共资源交易中心

                                            2022年11月6日