当《信访工作条例》迎来实施三周年的重要节点，一场别开生面、干货满满的法治宣传“盛宴”在克州阿图什市精彩上演！近日，克州信访局、阿图什市信访局携手联动，以“《条例》实施三周年法治信访开新篇”为主题，搭建起一座沟通群众与法治信访的坚实桥梁，不仅带大家解锁依法信访新姿势，更为基层社会治理注入源源不断的法治动能。

活动当天，现场热闹非凡，宛如一个大型的“法治集市”。广场中央，“学习贯彻《信访工作条例》，依法依规维护合法权益”的红色横幅迎风招展，格外醒目，瞬间吸引了过往群众的目光。精心布置的宣传展板一字排开，图文并茂地展示着《信访工作条例》的核心内容、信访流程、典型案例等，生动直观，让群众一目了然。

工作人员们热情地穿梭在人群中，将3000余份包含《信访工作条例》单行本、宣传折页、知识手册等宣传资料，递到每一位群众手中。“阿姨，这上面有信访的详细流程和注意事项，您拿回去和家人一起看看，以后遇到问题就能依法解决啦！”“大爷，您要是对信访有啥疑问，尽管问我们，一定给您讲明白。”……一句句暖心的话语，迅速拉近了与群众的距离。

为了让群众更好地理解《信访工作条例》，工作人员们化身“法律讲解员”，使出浑身解数。用通俗易懂的话语讲述近年来发生的房屋拆迁、劳动纠纷、土地承包等贴近群众生活的典型案例，将枯燥的法律条文掰开揉碎，进行深入浅出的讲解。从“哪些事儿能信访”到“怎么信访才合规”，从“信访人的权利和义务”到“违法信访的后果”，每一个要点都讲得细致入微、明明白白。

市民吾斯曼·吐尔干笑着说：“以前总觉得信访就是‘告官’，心里有顾虑，也不知道该咋做。今天听了工作人员的讲解，才知道依法信访是我们老百姓维护合法权益的正当途径，以后遇到问题就知道该怎么办了。”

从“被动接访”到“主动普法”，从“群众跑腿”到“服务上门”，克州信访局、阿图什市信访部门不断创新工作方式方法，积极回应群众关切，解决了一大批群众“急难愁盼”问题。

下一步，克州信访局、阿图什市信访局将以此次活动为契机，持续发力，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，让法治信访理念走进千家万户。同时，进一步优化信访工作流程，提升信访服务质量，强化部门协同联动，依法依规解决群众合理诉求，为营造和谐稳定的社会环境、提升基层社会治理法治化水平全力以赴，书写法治信访的崭新篇章。

责任编辑：吕会双